INFORMATIVA AI SENSI DELL’ ART. 13 REG. UE 2016/679, RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI FRUITORI DEI SERVIZI OFFERTI DAL SITO

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati, nonché alla libera circolazione di tali dati, la scrivente Cloud Care S.r.l., con sede legale in Via Righi, 27 - 20124 Novara, titolare dei siti web: www.comparasemplice.it, www.adsl-test.it, www.codicemigrazione.com; www.codice-pod.it; www.autoaz.it; www.motoaz.it; www.adsl-offerte.it; www.cloud-care.it, in qualità di Titolare del Trattamento – unitamente alle società ServiceIN S.r.l., e le società del relativo gruppo (ivi espressamente inclusa la società di intermediazione assicurativa Comparasemplice Broker S.r.l.)  con le quali è stato stipulato un accordo di contitolarità - La informa che i dati personali acquisiti, volontariamente forniti dall’interessato anche attraverso la compilazione dei form di raccolta dati presenti nei Siti Web, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata.

Eventuali siti web di terzi cui si faccia riferimento e/o collegamento anche tramite link (ivi specificamente inclusi i siti web dei terzi fornitori di Energia, Gas, Telefonia e Assicurazioni) all’interno del Sito Web sono esclusiva responsabilità dei terzi soggetti che li gestiscono, e sono pertanto sottoposti agli autonomi termini e condizioni e privacy policy dei rispettivi fornitori.

In particolare, la scrivente fornisce le seguenti informazioni.

  1. CATEGORIE DI DATI:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere inoltre utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: fatto salva questa eventualità, i dati sui contatti web persistono per un periodo di tempo limitato e vengono cancellati periodicamente.

Dati forniti volontariamente dall'utente

L’interessato potrà volontariamente fornire le informazioni richieste e funzionali all’erogazione dei servizi, mediante compilazione degli appositi form di raccolta dati presenti sulla piattaforma.

Potranno, pertanto, essere raccolti dati di natura comune, essenzialmente identificativa (ad. es. nome; cognome; recapiti fisici e/o telefonici e/o telematici), reddituale e/o patrimoniale. La titolare del trattamento e le contitolari non procederanno alla raccolta e/o al trattamento delle “categorie particolari di dati personali” di cui all’art. 9 del Regolamento Privacy (relativi, ad esempio, allo stato di salute). Si precisa, tuttavia, che tali dati potrebbero essere successivamente acquisiti e trattati direttamente dalle compagnie di assicurazione e/o dagli intermediari assicurativi partner, sempre nei limiti in cui tale trattamento sia strumentale per la specifica finalità perseguita dall'operazione o dai servizi richiesti.

Cookie

I Siti Web fanno uso di cookies in alcune delle loro aree. I cookies sono dei file che immagazzinano le informazioni sugli hard drive o nella cache del browser. Essi permettono ai rispettivi Siti Web di controllare se l’utente li ha già visitati, di caricare eventuali personalizzazioni e/o preferenze (lingua, grandezza dello schermo, ecc.) e raccogliere alcuni dati statistici (pagine più visitate, tempi di visita, ecc.). Attraverso questi dati è possibile rendere i Siti Web più aderenti alle richieste e necessità degli utenti e di più semplice navigazione. Ad esempio, i cookies consentono di assicurare agli utenti che le informazioni presenti sul sito nelle future visite rispondano alle preferenze raccolte e/o impostate.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA. Il trattamento sarà effettuato anche con l’ausilio di mezzi informatici per le seguenti finalità:
  1. erogazione del servizio previsto nelle Condizioni di utilizzo e volontariamente richiesto dall’interessato (a titolo esemplificativo e non esaustivo: fornire i servizi di calcolo di preventivi e comparazione dei prezzi di terzi; ottenere o avanzare proposte commerciali e richieste di prodotti di terzi; rilasciare ai fornitori le informazioni necessarie all’erogazione dei servizi richiesti e/o concordati con l’utente; svolgere ogni necessaria assistenza e/o consulenza pre e post fruizione del servizio).

I dati raccolti per questa finalità saranno trattati senza necessità di esplicito consenso da parte degli utenti, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere b) e c) del Regolamento Privacy, per adempiere ad obblighi contrattuali e/o precontrattuali nei confronti degli utenti, nonché per adempiere, in generale, ad obblighi di legge e/o regolamentari.

  1. invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario, offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, compimento di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori, notifiche push, social media);
  2. cessione dei dati personali ad altre società aventi contratti di collaborazione commerciale, diverse dalla titolare del trattamento e dalle contitolari, per l’invio di comunicazioni promozionali e materiale pubblicitario, offerta di prodotti e/o servizi propri o di terzi, compimento di sondaggi e ricerche di mercato, mediante ogni mezzo tra cui in particolare l’uso di telefono con operatore e/o sistemi automatizzati (es. SMS, MMS, fax, autorisponditori, notifiche push, social media),
  3. profilazione degli utenti per finalità commerciali e di marketing sulla base delle modalità di utilizzo dei Siti, l’interesse dimostrato per i diversi prodotti/servizi e l’esposizione alla comunicazione pubblicitaria nonché per l’analisi dei dati anagrafici dell’utente, delle scelte d’acquisto e delle preferenze comportamentali sul Sito, al fine di meglio strutturare comunicazioni e proposte commerciali personalizzate, per effettuare analisi generali.

I dati raccolti per le finalità di cui alle lettere b) c) d) saranno trattati, previo esplicito e libero consenso dell'interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento Privacy.

  1. NATURA DEL CONFERIMENTO. Il conferimento da parte dell’utente dei dati personali richiesti per i trattamenti di cui al punto 2 lettera a) è obbligatorio, ed in caso di rifiuto a fornirli non potremo erogare il servizio richiesto.

Se desidera che siano effettuati i trattamenti di cui al punto 2 lettera b) c) d) dovrà invece fornirci il suo consenso. Il consenso potrà comunque essere successivamente revocato.

  1. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE. I dati sono raccolti, trattati ed archiviati prevalentemente su supporto magnetico, elettronico e/o telematico. In ogni caso, il trattamento avviene sulla base di incarichi formalizzati precedentemente all’inizio della fase di trattamento, e contestualmente ad una adeguata informazione ed istruzione sulle misure di sicurezza e sulle procedure da adottare per garantire un livello di sicurezza adeguato.

Si precisa che l’interessato non verrà sottoposto ad alcuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo significativamente analogo sulla sua persona.

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario per il proseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all’articolo 5.1.c) del Regolamento Privacy. Trattandosi di un servizio continuativo periodico i dati verranno trattati dai contitolari fino a quando il citato servizio sarà attivo o non verrà interrotto dall’utente, salvi gli ulteriori periodi di conservazione previsti dalla normativa vigente per specifiche finalità fiscali/amministrative e/o similari.

  1. COMUNICAZIONE. I Suoi dati potranno essere comunicati a:
  1. consulenti (fiscali, fornitori di servizi informatici…), all’uopo specificatamente incaricati;
  2. eventuali pubbliche autorità che ne facessero richiesta o alle quali occorresse comunicare informazioni nel rispetto di specifici obblighi di legge;
  3. società che erogano servizi al Titolare del trattamento e alle contitolari, funzionali allo svolgimento dell’attività prestata.

Qualora conferito il necessario consenso di cui alle lettere b) c) d) paragrafo 2 da parte dell’interessato, i dati potranno essere comunicati, altresì, a:

  1. società che svolgono servizi assicurativi il cui elenco aggiornato è pubblicato alla seguente pagina Internet: https://www.comparasemplice.it/assicurazioni per l’esecuzione delle disposizioni ricevute dagli utenti, ovvero per l’erogazione dei servizi previsti dalle Condizioni di Utilizzo del Sito Web di riferimento;
  2. altre società terze con cui la Titolare del Trattamento e le contitolari hanno stipulato/stipuleranno accordi o collaborazioni finalizzati all'offerta (commerciale e non) di beni o servizi da parte di dette società, per l’erogazione dei servizi richiesti o concordati con gli utenti in relazione al Sito Web di riferimento.
  3. società collegate alla Titolare del Trattamento o alle contitolari, per attività attinenti alle seguenti aree: servizio clienti, marketing operativo, amministrazione, organizzazione, tecnologia;
  4. società di rilevazione circa: qualità dei servizi forniti, soddisfazione della clientela, etc.;
  5. società che svolgono servizi legati all’erogazione, al monitoraggio, all’analisi della navigazione, alla misurazione e all’ottimizzazione di siti internet;
  6. società specializzate in attività di marketing, re-marketing, social media, di gestione operativa di campagne di comunicazione tramite Internet, e-mail e/o sistemi telefonici;
  7. società specializzate nella fornitura di servizi di elaborazione, archiviazione e/o analisi di dati;

L’elenco dei soggetti nel tempo nominati Responsabili del trattamento sarà reso disponibile, su richiesta, nelle forme di legge, presso i recapiti del Titolare indicati al successivo punto 8 della presente informativa.

I dati raccolti e trattati non saranno diffusi, messi a disposizione o dati in consultazione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli indicati nella presente informativa e/o previsti dalla normativa sulla Privacy, né a soggetti indeterminati.

  1. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL'ESTERO

I dati forniti dagli utenti potranno essere trasferiti al di fuori del territorio nazionale nell'ambito del perseguimento delle finalità di cui all’art. 2, a società appartenenti alle categorie elencate al punto precedente, aventi la propria sede in Paesi appartenenti all'Unione Europea. Resta salva ed impregiudicata la disciplina sui cookies di terze parti, descritta nella presente informativa.

 

  1.  DIRITTI DELL’INTERESSATO. Alle condizioni previste dal Regolamento UE 2016/679, Lei potrà esercitare i seguenti diritti:

- art. 15 Diritto di accesso dell'interessato;

- art. 16 Diritto di rettifica;

- art. 17 Diritto alla cancellazione;

- art. 18 Diritto di limitazione di trattamento;

- art. 20 Diritto alla portabilità dei dati;

- art. 21 e art. 22: Diritto di opposizione e processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche.

Allo scopo di verificare la sussistenza delle condizioni e le modalità per l'esercizio dei predetti diritti si rimanda al testo integrale delle citate previsioni, disponibili su sito: www.garanteprivacy.it.

La informiamo che, qualora ritenesse violati i diritti di cui sopra, la vigente normativa Le consente di presentare reclamo presso l'Autorità di Controllo nazionale

  1. DATI IDENTIFICATIVI E DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO. Il Titolare del trattamento è:

 Cloud Care.it S.r.l.

Sede Legale: Att.ne “Privacy Trattamento Dati” - Via Righi, 27 - 20124 Novara

E-mail: cloudcare@legalmail.it